Das Hotel und die Zimmer sind sehr hochwertig ausgestattet und sehr sauber, da gibt es überhaupt nichts zu kritisieren. WLAN stand kostenlos zur Verfügung. Das Frühstück ist für einen Tag gut, gemessen an den 4 Sternen jedoch "Standard", man bezahlt eben dafür. Bei mehreren Tagen Aufenthalt, ist das Frühstück zu eintönig. Es gab an 3 aufeinanderfolgenden Tagen keinerlei Abwechslung. Das Preis-/Leistungsverhältnis fällt demnach schlecht aus. Wir haben 220€ für eine Übernachtung im Doppelzimmer bezahlt. Der Preis ist angemessen und ich bin auch gerne bereit das Geld für einen Urlaub auszugeben, aber dann muss auch der Service stimmen und das war leider nicht der Fall.
Deutliche Gebrauchsspuren an den Waschbecken und Armaturen, sowie am Boden vorhanden. Das Hotel hatte nicht mal ein Jahr geöffnet. Der Balkon (Yachtkabine) machte den Eindruck als wäre er noch nicht fertiggestellt, sah aus wie im Rohbau.
Das Essen beim Frühstück ist der Sternekategorie angemessen. Mangels Abwechslung fällt die Kritik jedoch negativ aus. Auf das Abendessen haben wir aufgrund negativer Internetberichte, die sich beim Frühstück bestätigten, verzichtet.
Die Mitarbeiter sind stets freundlich und bemüht. Das ist auch der einzige Grund weshalb ein Stern vergeben werden kann. In der Preiskategorie ist aber ein Bemühen meiner Meinung nach nicht ausreichend. Die Mitarbeiter sind augenscheinlich überlastet bzw. ungelernte Kräfte. Bei Ein- und Auschecken an der Rezeption gab es Warteschlangen, dass die Größe der Eingangshalle kaum ausreichend war. Die Rezeption war telefonisch gar nicht erreichbar und es gab auch keinen Rückruf. Also musste man, um ein Problem zu melden wieder in den Eingangsbereich und sich in der Warteschlange einreihen. Der Service beim Frühstück lies auch zu Wünschen übrig. Man bekam eine Karte, auf der die Lage des Tisches aufgezeichnet war. Weiteren Service gab es lediglich am Herd, wo man sich verschiedene Eierspeisen zubereiten lassen konnte. Es wurden weder Teller vom Tisch abgeräumt, noch wurde auf Getränkewünsche eingegangen. Tee und Säfte sind deutlich sichtbar zur Selbstbedienung vorhanden, die Kaffeekannen waren aber leider versteckt und erst auf den zweiten bzw. fünften Blick zu erkennen.
Das Hotel ist für den Thermenbesuch sehr gut geeignet, da man sich die langen Schlangen am Eingang sparen kann. Leider ist das Hotel jedoch denkbar ungünstig für Saunagänger gelegen, da der Weg bis in den Saunabereich mit schwererem Gepäck (Tasche mit Bademänteln, Handtüchern und Getränken) aufgrund von zwei Drehkreuzen ziemlich schwierig zu bewältigen ist.Außerdem muss man durch die gesamte Therme laufen, was aufgrund der Größe ("Größte Therme der Welt") nicht gerade wenig ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Die Therme ist einfach einzigartig!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


