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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • Strand
Empfehlenswert mit notwendigen Verbesserungen
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben über Ostern eine "Kapitäns-Kabine" gebucht mit Halbpension. In dieser Halbpension war auch ein Ostermenü dabei. Check in und der Check out waren super, ging sehr schnell und das Personal war sehr freundlich. Das Hotel macht einen klassen Eindruck, unser Sohn war vom Aufzug begeistert. Wir wurden von einem "Kapitäns"-Bild im Aufzug begrüßt, wo sich z. B. der Hut, die Augen und der Mund bewegten während der Fahrt. Sauberkeit war Top. Zum Hotel: Das Zimmer war großzügig eingerichtet mit Blick Richtung Wellenbad und war konzeptionell sehr schön gestaltet. Es wurde auch ein stilles Wasser zum Trinken zur Verfügung gestellt, welches leider am 2. Tag nicht mehr aufgefüllt wurde. Für ein 4-Sterne-Hotel sehr schade. Bademantel und Badelatschen wurden bereitgestellt. Das Frühstück war sehr reichhaltig und geschmacklich Top. Das Restaurant schön konzeptionell ausgerichtet mit Tischen in Booten. Vom Abendessen waren wir sehr enttäuscht. Geschmacklich war das Essen sehr enttäuschend, das Fleisch nicht richtig durch und man hatte nach dem Essen noch Hunger. Der Service Abends war ebenfalls enttäuschend. Der Service hat sehr lange gebraucht, bis bemerkt wurde, dass wir Platz genommen hatten. Nachdem unsere Getränke leer waren, hat der Service sehr lange gebraucht, um zu Fragen, ob wir noch was trinken möchten. In der Halbpension war auch ein Ostermenü enthalten. Dieses Ostermenü bestand aus einem 5-Gang-Menü. Die ersten 3 Gängen waren super in Ordnung. Als 4. Gang kam Lammrücken mit Knochen. Zwischen dem 3. und 4. Gang mussten wir zunächst eine halbe Stunde warten. Danach kam der Lammrücken leider komplett roh bei uns an. Das Fleisch war nur ganz kurz angebraten und war von innen komplett roh. Wir essen sehr viel Lamm und essen dieses auch gerne mal medium, aber der Lammrücken war weit von medium entfernt. Leider war auch für unseren Sohn nichts spezielles angeboten und die Dauer des Menüs war sehr lange. Wir haben insgesamt für 4 Gänge über 2 Stunden gebraucht, obwohl nicht viel los war (mit uns waren 2 Tische belegt). Zur Therme: Alles top. Unser Sohn war begeistert mit Wellenbad, Rutschen, Therme usw. Am 2. Tag hatten wir eine super Liege, die speziell nur für Hotelgäste reserviert war. Das Personal war in der Therme sehr freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:27