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Gerhard(61-65)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Freunde im April 2013
Verifizierter Aufenthalt
Großzügige Hotelanlage mit schlechtem Management
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren mit einer Reisegruppe im Vertice Aljarafe. Die Lage in einem Industriegebiet an der Autobahn ist für PKW-Reisende sicher vorteilhaft, ansonsten aber nicht angenehm. Obwohl die Zimmer groß und die Hotelanlage großzügig ist, war der Wartungszustand nachlässig. Bei der Ankunft fielen uns gleich die abgerissene Toilettenbrille und der defekte Fernseher auf (wurden kurzfristig repariert). Eine Bettlampe, die fast von der Wand fiel und der nicht funktionierende Eiswürfelbereiter im Treppenhaus haben den Eindruck von schlechtem Management verstärkt. Besonders abschreckend war die Verpflegung, das Frühstück war schon recht dürftig für ein 4* Hotel. Als wir beim abendlichen Bufett dann aber nur minderwertige Spesien vorgesetzt bekamen, die teilweise offensichtlich von Veranstaltung am Vortag übrig geblieben waren, haben wir es vorgezogen uns aus einem Einkaufsladen in der Nähe selbst zu versorgen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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