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Thomas (51-55)
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • StrandUnprofessionellstes Hotel das wir jeh sahen 🤮
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Empfang war erstmal sehr freundlich und wir durften 2 Stunden früher einchecken. Als wie dann unsere Badetücher auf eine Liege am Pool ausbreteten und die Badetasche hinstellten, wollten wir uns erstmal etwas zum trinken (im hauseigenen Shop) kaufen. Da wir unser Kaffe auch gleich dort getrunken haben (etwa 30 Minuten) wollten wir wieder auf die Sonnenliege zurück. Jedoch waren dort bereits andere Gäste drauf die unsere Badetücher und Taschen einfach auf den Boden geschmiessen haben. Darauf fragten wir höflich, aber bestimmt was dass den soll? Die arrogante Thai sagte, dass es in Thailand so üblich sei, dass wenn der Platz nicht besetzt ist ! Leider konnten wir uns nicht einigen und meldeten uns beim Personal. Jedoch ist das Personal am Empfang pro Thai und verwies uns doch andere Sonnenliegen zu nehmen. Auf die Bitte hin, dass sie doch so freundlich sein soll, sich um die Frechheit dieser Hotelkunden anzunehmen wurde meine Partnerin nur blöde ausgelacht. Eine absolute Frechheit. Ohne Hotelgäste kann dieses Hotel schliessen. Wir alle bezahlen hier und wollen auch das haben wofür wir bezahlt haben. wir wollten wieder weg von diesem Hotel und forderten unser Geld zurück und auch da wurde nur blöde gelacht. Als wir unverzüglich den Manager sprechen wollten hies es, dass wir ihn ja anrufen können und das mit unserem Privattelefon. Wow, und das alles in 2 Stunden nach dem Check-in. Wir reisen seit Jahren um die Welt, aber auf so einen schlechten und frechen Hotelbetrieb sind wir noch nie gestossen. Ich kann nur abraten hier zu buchen. Schlimmer geht es nicht🤮🤮🤮


Zimmer
  • Schlecht
  • wie beschrieben, jedoch dreckig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • no words needed


    Service
  • Sehr schlecht
  • frech und unprofessionell


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • beachfront top


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:4