Aus DeutschlandEs ist ein sehr schönes Hotel in einer schönen Gegend. Allerdings hatten wir ein paar Kleinigkeiten die Erdatztoilettenrolle war klitschnass dad war ein bisschen unangenehm und unser drittes Bett (Schlafsofa) war nicht bezogen und war auch kein Bettzeug da, sodass wir danach nochmal fragen mussten. Aber danach wurde sich gleich gekümmert. Ich finde für die Raucher sollte es draußen außer den 2 Stühlen auch einen Tisch mit einem Aschenbecher geben
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Senem |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Senem, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Umgebung gefallen haben. Es tut uns leid, dass es kleine Unannehmlichkeiten mit der Ersatztoilettenrolle und dem Schlafsofa gab. Wir freuen uns jedoch, dass unser Team schnell reagiert hat und sich um die Situation gekümmert hat. Ihren Vorschlag für einen Tisch mit Aschenbecher für unsere rauchenden Gäste nehmen wir gerne auf und werden ihn prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Gladbeck van der Valk
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