Hotel Van der Valk Gladbeck

Das Hotel und insbesondere die meisten Zimmer haben die besten Zeiten schon hinter sich. Einzig der Rezeptionsbereich mit der schönen Treppe und dem Vorraum mit den Sitzgelegenheiten am Kamin sind gelungen. Die meisten Zimmer sind seit über 20 JAHREN NICHT RENOVIERT und das merkt man auch. Gewöhnungsbedürftig sind die "Türen" bzw. Abtrennungen zum Bad mit Toilette. Alle (!) Geräusche sind im Schlafraum zu hören. Nicht jedermanns (-fraus) Geschmack! Leider waren die Zimmer nicht nur alt sondern machten auch einen ungepflegten Eindruck. Schmutzige Fenster und Balkontüren, Unkraut wuchert auf dem Balkon, halbblinde Spiegel in den dunklen Bädern. Vieles vermeidbare Eindrücke! Wir waren dort mit einer Hochzeitsgesellsachaft und nur wir hatten die Möglichkeit, in ein renoviertes Zimmer zu wechseln. Hier war der Eindruck - bis auf die Milchglastür zum Bad - deutlich besser. Also: Bei der Buchung unbedingt auf ein renoviertes Zimmer bestehen, es sei denn es ist einem alles egal. Ach ja, WiFi war in meinem Zimmer - zumindest die meiste Zeit -eher mäßig zu empfangen. Mein Tipp, den ich jederzeit auch selbst beherzigen werde: Bei der Buchung auf ein renoviertes Zimmer bestehen. Zunächst würde ich aber ein anderes Hotel ausprobieren wollen.

Licht und Schatten! Die nicht renovierten Zimmer verdienen die Bezeichnung Komfort-Zimmer keinesfalls. Abgenutzt, abgewetzt und zum Teil schmutzig. Letzteres bezieht sich insbesondere auf die Wände und die Fenster. Ebenso die Balkonanlage ist unbestuhlt und mit Unkraut bewachsen. Eine Schiebetür zum Badezimmer ist ein Sichtschutz, aber nicht mehr. Toilettenbesuche stören die im Schlafraum verbliebene(n) Person(en)! Mit dem Gerücht, "Frauen pupsen nicht!", wird hier endgültig aufgeräumt. Das ist auch in den renovierten und deutlich ansehnlicheren Zimmern kaum besser.

Beim Frühstück geht es hektisch her. Viel los und nur ein Kaffeeautomat mit Warteschlange :-( Auswahl und Qualität war aber in Ordnung und entsprach durchaus dem normalen Standard.

Bis auf eine Mitarbeiterin an der Rezeption, waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freundlich. Beim Frühstück erwischten wir allerdings einen Tag, an dem eine Mitarbeiterin kaum deutsch sprach und beim Lösen eines kleinen Problems (In der Nacht angemeldetes Frühstück, dass noch nicht in der entsprechenden Liste verzeichnet war und auch nicht mit Stempel auf der Zimmerkarte) Mehrmals zur Rezeption! Eine Beschwerde zum Zimmerzustand wurde aber sofort vom "Nachtportier" mit Bedauern zur Kenntnis genommen und ein renoviertes Zimmer zur Verfügung gestellt.

Die Lage des Hotels ist gut. Hier gibt es nichts zu bemängeln. Irgendwie zentral und nah an der Autobahn, aber trotzdem in ruhiger Lage.

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