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AnselmoDeutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Kompliment für Empfangen.👎Service,hauskeeping
6 / 6

Wunderschönen Ausstattung direkt an der Natur ein gute Familie Atmosphäre . Geschmackvoll, mit dekorativen und alles was das drin sind


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Anselmo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Kompliment zu unserer Einrichtung und der familiären Atmosphäre in unserem Haus. Es freut uns, dass Ihnen die Lage in der Natur und die geschmackvolle Gestaltung unseres Hotels gefallen haben. Sollte der Daumen runter an den Service gerichtet sein: Wir bedauern jedoch, dass der Service und das Housekeeping während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft einen besseren Service bieten können. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem erneuten Besuch von den Verbesserungen überzeugen können und danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen Hotel Gladbeck van der Valk

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