Hotel Van der Valk Gladbeck

Das Mittagessen vom Buffet war nicht lange warm, man musste sich beeilen mit dem essen. Auf der Terrasse wurde man nicht bedient auch nicht bei nach frage. Sind nach einer halben Std wo anders hin. Das nicht bedienen hat ganze 3 tage angehalten obwohl man gesehen hat das unsere Gläser leer waren. Kein guter Service! Die Freundlichkeit von manchen Mitarbeitern an der Rezeption lässt auch zu wünschen übrig. Als ich in dem hotel war, musste ich meinen Koffer die ganzen Treppen nach oben tragen, da der Aufzug defekt war. Darum hat sich auch keiner gekümmert in den ganzen tagen. Rollstuhlfahrer und Mütter mit Kinderwagen hätten Pech gehabt.

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