Hotel Van der Valk Gladbeck

Liebe*r Ibtasamm, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Rezeptionsteams positiv aufgefallen sind – das Lob geben wir sehr gern weiter! Dass Sie Schwierigkeiten hatten, sich in unseren Fluren zurechtzufinden, tut uns leid. Wir wissen, dass unser Gebäude durch seine Größe etwas unübersichtlich wirken kann, und arbeiten kontinuierlich daran, die Orientierung für unsere Gäste zu verbessern – zum Beispiel durch zusätzliche Beschilderungen und Wegweiser. Auch der Weg vom Haupteingang zu manchen Zimmern kann tatsächlich etwas länger sein – dafür bieten wir an der Rezeption gern Hilfe mit dem Gepäck an. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Gladbeck Van der Valk Team