Aus DeutschlandGrundsätzlich ein einladender Eindruck aber eher in die Jahre gekommen. Mit kleinen Kinder haben wir ein Zimmer am hintersten Rand bekommen. Wir mussten wirklich ein Stück laufen. Das Frühstück war ok. Aber auch hier wurden wir in einen anderen Raum (Konferenz-Raum) gesetzt, nicht in den Frühstücksraum. Man hatte wirklich das Gefühl wir waren Gäste „zweiter Klasse“. Können wir uns nicht erklären. Sehr schade. Wir haben sicherlich genau das gleiche bezahlt wie die anderen. Wie kommen nicht nochmal wieder.
war ok
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nia, vielen Dank für Ihre Anmerkungen zum Aufenthalt in unserem Haus. Wir bitten zu entschuldigen, dass Sie den Eindruck hatten, Gäste "zweiter Klasse" zu sein. Dies war/ist nicht unser bestreben. Unsere 181 Zimmer sind über mehrere Gänge verteilt. Dies bedeutet, dass man bei manchen Zimmern einen etwas weiteren Weg zum Hauptgebäude hat. Wenn Sie uns darauf hingewiesen hätten, hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer geben können. Unser Frühstücksrestaurant umfasst das Restaurant sowie zwei weitere, direkt angrenzende Räume, die wir öffnen, um unseren Gästen einen angenehmen und coronakonformen Aufenthalt bieten zu können.
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