Hotel Van der Valk Gladbeck

Sehr geehrter Steffen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind uns bewusst, dass unser Haus an einigen Stellen Modernisierungsbedarf hat und arbeiten bereits daran, Renovierungen durchzuführen, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Ihre Hinweise, wie die beschädigten Möbel und schwergängigen Türen, nehmen wir sehr ernst und werden sie umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von den Fortschritten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr van der Valk Team