Alle Bewertungen anzeigen
Wolf-Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Alles in allem ein gelungenes Event .
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren über die Weihnachtstage in Ihrem Hotel . Die Weihnachtsdeko hat uns ausgesprochen gut gefallen . Der Service war trotz großem Ansturm sehr gut . Auch der techn. Service , der noch am Mittag des Heiligabend unsere Klimaanlage reparierte , verdient ein Lob . Das Essen war in jeder Beziehung excellent . Einzig beim Galadinner am Heiligabend fanden wir die Livemusik mit dem 4 - stimmigen Gesang zu laut und das Klatschen der Gäste im Takt unangemessen . Das wir an einem anonymen 10 - er Tisch gesetzt wurden war auch nicht unser Geschmack. Auf jeden Fall ist es absolut nicht in Ordnung uns so etwas erst ein paar Tage vor Anreise per Mail mitzuteilen . Dies hätte bereits vor !!!! der Buchung gesagt werden müssen !!!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolf-Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Wolf-Dieter, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Schön, dass Ihnen der Besuch in unserem Haus so gut gefallen hat. Unser tägliches Ziel ist es all unseren Gästen eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen. Über die Musik haben wir bisher nur positives Feedback erhalten. An Heiligabend vergeben wir ausschließlich Gruppentische. Hier werden wir nochmal mit unserem Team Rücksprache halten, weshalb diese Information nicht direkt bei Buchungsannahme an Sie vergeben wurde. Wir würden uns freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen guten Start in das Jahr 2020. Mit g a s t freundlichen Grüßen, Ihr van der Valk Team