- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Uto Palace haben wir als 4*Sparreise bei Tui gebucht. Das Beste war die Aussicht aus dem 11. Stock auf das Meer. Der Rest war sehr enttäuschend. Das Zimmer war schlecht geputzt, Müll und Staub lagen von den Vormietern noch unter den Schränken, die Ablagen im Badezimmer waren nicht abgewischt, die Minibar wurde nicht aufgefüllt, die Stühle auf dem Balkon waren kaputt. Der Strand bestand zwar aus Betonplatten aber das wäre ok gewesen. Aber die Liegen waren fast alle kaputt, für über 200 Zimmer gab es 5 Sonnenschirme davon waren 3 kaputt. Das schlimmste war aber das Essen. Auf dem Buffet war die Hälfte des Obstes schimmlig. Der Rest des Essens war teilweise ungenießbar. Die Gläser und Teller oft dreckig. Das kaum vorhandene Personal war überfordert und zu nicht Spanier oft sehr unfreunlich. Wir waren schon in vielen 4*Hotels die waren bisher alle spitzenklasse. Aber das Uto hat diese Sterne bei weitem nicht verdient. Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |