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Aus Deutschland
Wolfgang & Beate (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Es war einen Versuch wert!2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider, ein zweiter Besuch kommt für uns nicht in Frage! Maßgebend hierfür ist auch die Lautstärke unseres Zimmers zur Strassenseite, die verwirrende (falsche) Kennzeichnung der Wanderwege!
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang & Beate |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 21 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste. Es tut uns leid, dass Sie ihr Zimmer als zu laut empfunden haben. Wenn Sie uns das vor Ort gesagt hätten, wäre sicher eine Lösung zu finden gewesen. Weiters möchten wir festhalten, dass wir nicht verantwortlich sind für schlecht gekennzeichnete Wanderwege. Dennoch werden wir Ihre Beschwerde gerne an das Tourismusbüro weiterleiten um hier Abhilfe zu schaffen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Unterhof Team!
