Alle Bewertungen anzeigen
Helgard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Winter
Winterurlaub auf eine andere Art
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schlecht geführtes Hotel. Hotelbesitzer schläft im Restaurant während Gäste anwesend sind. Küche war ausgebrannt, so dass keine Halbpension angegeben werden konnte. Unsere Bitte,uns im benachbarten Haus einen Tisch zu reservieren wurde barsch abgelehnt. Im Preis enthaltene Sauna wurde immer so spät und nur auf Anforderung angemacht und damit nie ordentlich heiß. Freunden ist aus der Toilette Wasser gelaufen. trotz täglicher Reklamation wurde nichts gemacht und auch kein anderes Zimmer angeboten. wirklich Schade, da das Hotel,Super zum Skilift liegt und auch ausbaufähig wäre! wenn man etwas kundenfreundlicher wäre. Prrsonal,war ok. der Hotelbesitzer leider nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helgard
    Alter:61-65
    Bewertungen:2