Hotel Unique Pearl

entscheiden. Sie bot uns ein Getränk von der Bar an, was wir ablehnten, denn wir hatten am frühen Morgen keine Lust auf Alkohol oder Cola. Daraufhin meinte sie, dass sie uns auch Late Checkout anbieten könne, was einem Witz glich, denn in diesem Muffzimmer wollten wir schließlich keine Minute länger verbringen, als unbedingt nötig. Notgedrungen bezahlten wir dann noch unser Frühstück, nichtsahnend was uns erwartet. Die winzigen Aufbackbrötchen waren trocken und hart, und das Brot glich einer Schuhsohle, evtl. war es noch für Kaninchen geeignet, jedenfalls nicht für Gäste eines Viersternehotels, die pro Person 16 € bezahlt haben. Also machte ich mir eine Müslischale, die total ungenießbar war, weil tatsächlich saure Milch bereitstand. Die Auszubildende an der Rezeption gab mir dann eine Emailadresse der Geschäftsführerin N.B. der ich all das geschildert habe. Nachdem wir von der Dame zwei Wochen keine Antwort hatten, habe ich die gleiche Beschwerde ans Hotel geschickt, und siehe da, Frau B. antwortete. Sie hat sich entschuldigt und alles aufgezählt, was verbessert werden soll (ist ja schön, aber was haben wir davon), und uns 10% Entschädigung angeboten (ca 16 Euro), was wir lächerlich finden, für all die Unannehmlichkeiten, die wir hatten. Dies haben wir in einer weiteren Mail am 28.10. auch kundgetan. Seitdem haben wir weder was gehört, noch eine Erstattung bekommen (noch nicht mal die 10%). Ich vergaß oben noch zu erwähnen, dass um 9:30 Uhr, wir waren gerade am einpacken, ein Zimmermädchen an unsere Tür klopfte um zu fragen, wann wir abreisen……. Zudem ist es nicht erlaubt eine Auszubildende völlig alleine zu lassen, wenn schon kein Ausbilder vor Ort ist, sollte zumindest jemand erreichbar sein. Diese Nachricht werden wir auch inclusive Fotos an Booking.com senden! Art der Reise: Urlaub Reisegruppe: Paar

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife