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Ivonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Ein super Hotel zum Weiterempfehlen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind mit sehr vielen Vorurteilen zum ersten Mal nach Kroatien in das Hotel Sol Umag gefahren, wurden allerdings sehr positiv überrascht. Das Personal, besonders an der Rezeption, ist super nett, freundlicher geht es nicht. Die Zimmer im Hotel (nicht im Dependence!!!) sind top, absolut super Zustand, nur die Klimaanlage und der Kühlschrank kühlen nicht wirklich gut. Die Reinigung war sehr gut, das Zimmer war nach der Reinigung immer super sauber. Ein paar Meter vom Hotel entfernt gibt es zwei Sandstrände, einer links, einer rechts, allerdings nur mit schwarzem Sand. Der Hotelstrand mit kostenlosen Liegen (die ab 8.00 Uhr nicht mehr frei sind, da andere Gäste sie mit ihren Handtüchern belegen!!!), besteht aus Betonplatten. Sehr sauber ist das Wasser allerdings nicht. Der größte Kritikpunkt an diesem Hotel sind der Pool und die dazu gehörenden Liegen. Der Pool ist absolut zu klein und die Liegen sind ab 07.00 Uhr mit Handtüchern belegt, so dass um 10.00 Uhr keine Liege mehr zur Verfügung steht. Auch haben wir bemerkt, dass hotelfremde Gäste die Liegen bzw. den Pool benutzen. Hier gibt es leider keine Kontrollen. Somit bleibt für Gäste, die eine Liege nicht mit ihrem Handtuch belegen, nur der Platz auf dem Rasen. Das Essen war für uns super, absolut reichhaltige Auswahl und geschmacklich gut bis sehr gut. Auch hier war das Personal immer sehr, sehr freundlich. Ich kann das Hotel Sol Umag (nicht das Dependence!!!!) absolut weiter empfehlen. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und waren total zufrieden. Jeden Abend gab es Animation, mal super, mal weniger schön. Diese war stets spätestens um 23.00 Uhr zu Ende, so dass man bei einem Zimmer mit Meerblick (und Blick zur Bühne) dann ohne Lärmbelästigung schlafen konnte. Zum Hotel Sol Umag gehört das 3-Sterne-Hotel Dependence, welches meines Wissens sehr kleine Zimmer anbietet. Wir haben es nur von außen gesehen, müssen aber sagen, dass wir dieses nicht weiterempfehlen würden. Das Hotel Sol Umag mit seinen 4 Sternen ist dagegeben top!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:38