- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das beste am Hotel ist die direkte Strandlage aber leider mit wenig Shops,Boutiquen und Strandpromenade. (Bitte nicht vergleichen mit Warnemünde, Kühlungsborn usw.) Wenn man durch Kolberg fährt, denkt man lange nicht, dass irgendwann mal ein Strand kommt. Am Essen, der Wellnessbereich, Ausstattung und Sauberkeit des Hotels gibt es nichts zu bemängeln. Ein großes Problem im Hotel ist die Kundenfreundlichkeit, daran müssen sie wirklich arbeiten ! An der Rezeption wie auch im Restaurant, könnten die Mitarbeiter bei einem ***** Hotel, Kundenfreundlicher und Serviceorientierter sein. Im Restaurant, werden einem die Teller regelrecht weggerissen, an der Rezeption stellt man lieber keine Frage bei diesen Mienen. Fragen wie, zum Zentrum der Stadt, Ausflugsmöglichkeiten usw. können sie ldr. nicht beantworten bzw. haben keinerlei Infomaterial. Das sind nur einige Bsp. Leider trägt das sehr zum wohlbefinden des Urlaubes bei. Aus diesem Grund, werden wir wohl nicht mehr in dieses Hotel fahren!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Linda |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |