Hotel Überwasserhof

Gutes Hotel in zentraler Altstadtlage-im studentischen Kneipenviertel, daher am Wochenende nachts lebhaft auf der Straße. Wenn Fenster geschlossen, ist das kein Problem. Wer einen Altstadtbummel machen will, ist hier gut aufgehoben. Doppelzimmer war recht groß, modern und gut eingerichtet. Frühstücksbuffet gut. Internationale Gäste (zumeist aus den Niederlanden). Altersstruktur eher 50 aufwärtsBewertung eigentlich 5-6 Sonnen, aber wegen Ärger (siehe Service) nur 3 Sonnen Hotels in Münster kosten am Wochenende (Freitag, Samstag) relativ viel Geld, da sehr viele auswärtige Besucher zum Kurztrip nach MS kommen. Gilt fast für die gesamte Jahreszeit.

Sehr großes Doppezimmmer im Dachgeschossbereich, modern, gute Betten, großes , modernes , einwandfrei sauberes Bad. Leider keine Minibar, keine Klimaanlage (war aber auch wegen Übernachtung am 26.09. nicht notwendig)

Nur Frühstück eigenommen. Buffet war typisches Buffet eines gehobenen Hotels, also gut. Es wurde bei sehr vollem Frühstücksraum schnell nachgelegt. Kaum war eine Sache vom Buffet leergegessen, kam sofort Nachschub.

Service gut, Sauberkeit einwandfrei, Umgang mit Beschwerden schlecht. Aus Krankheitgründen musste 2 Tage vor ursprünglich geplanter Anreise eine schriftliche und auch bestätigteTeilstornierung erfolgen ( 1 Tag später angereist ).Obwohl alle Hotelportale sowie vor allem das eigene Hotel-Internetportal über zwei Tage vor Anreise das Hotel jeden Tag "Ausgebucht" meldete, wurde das Zimmer zu 50% berechnet, obwohl ja als ausgebucht gemeldet und laut Stornobedingungen die Berechnung nur erfolgt, wenn nicht anderweitig vermietbar,Doppelberechnung? Cave: Bei ähnlicher Situation von dritter Person nachfragen und bestätigen lassen, dass noch Zimmer frei sind !! Daher nur 2 Sonnen.

Sehr gute Lage im lebhaften Studentenviertel. Wegen des Trubels am Wochenende nachts nicht jedermann Sache, aber für ein Semestertreffen und in Erinnerungen gerade an dies Kneipenviertel schwärmend gerade richtig

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