Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wirklich nettes Hotel in ruhiger Lage, wenn die Baustelle gegenüber nicht wäre. Sehr sauber und gepflegt mit unwahrscheinlich zuvorkommendem Personal, besonders hervorzuheben sind Michael und Miriam, die ihren Beruf mit Liebe ausüben.
Sauber, ausreichende Größe des Einzelzimmers. Balkon leider zur Baustelle, aber dafür gab es ja abends einen Schnaps. Bad und Toilette sauber und in gutem Zustand
Frühstück sehr gut und reichlich, große Auswahl und frische Zutaten. Danke auch an Michael für den Cappuccino, der morgens schon auf dem Tisch stand, bevor ich etwas sagen konnte. Das Menü am Abend war leider nur am ersten Tag gut, danach nur noch geschmack- und einfallslos. Hier hat das Preis-Leistungsverhälnis leider nicht gestimmt.
Personal sehr freundlich, leider kaum eine Reaktion auf Beschwerden. Meine Mutter wurde im Schwimmbad auf übelste Weise von einem Gast beleidigt, wir haben daher den Wellnessbereich nicht mehr aufgesucht. Schade, das hat uns den Urlaub verleidet.
Nah am Zentrum von Oberstaufen, wo es genügend Geschäfte und Restaurants gibt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Schöner Wellnessbereich, jedoch leider nicht nutzbar, wenn Familien mit Kindern anwesend sind. Der Geräuschpegel ist dann sehr hoch und Schwimmen oder zwischen den Saunagängen ausruhen nicht möglich. Die Massagen und Wellnesangebote sind sehr gut und auf jeden Fall zu empfehlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Vera, wir sind ganz erstaunt, dass Sie Ihren Unmut über ein Hotelbewertungsportal dokumentieren. Ihre Bewertungsnoten sind für uns nicht nachvollziehbar. Ihnen wurde bei Reservierung schon mitgeteilt, dass eine Baustelle am Nachbargrundstück vorhanden ist. Für die Beleidigung im Schwimmbad konnten wir keine Stellungnahme abgeben, da wir nicht persönlich bei dieser Auseinandersetzung anwesend waren. Daher den Vorwurf, dass wir mit Beschwerden nicht umgehen können, ist so nicht korrekt. Weiters wurde uns von anderen Gästen mitgeteilt, dass Sie schon am ersten Tag die Kinder in einer unverschämten Art und Weise angegangen sind. Auch Kinder haben das Recht ein Hallenbad zu nützen, da wird es immer ein bischen lauter sein.Ihre Beschwerde über das 4-Gänge Schlemmermenü, kann ich mit besten Willen nicht nachvollziehen. Wir bekamen von über 50 Gästen nur das aller höchste Lob. Es standen Ihnen immer 3 Hauptspeisen zur Wahl. Ihnen wurde auch mitgeteilt, dass Sie gerne aus der a`la Karte Karte was aussuchen können, wenn es Ihnen der Geschmack des angebotenen Menüs nicht zusagen sollte. Ich finde es schlichtweg unverschämt. Es ist schon ungewöhnlich, dass über einen ganzen Jahreszeitraum alle Gäste die Küche loben, und bei 2 Gästen sollte es nicht geschmeckt haben. Es tut uns leid, wenn Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Weiters darf ich darauf hinweisen, dass Sie ein DZ ( 26 qm ) als Einzelbelegung bekommen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
