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Gabriela (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein entspanntes hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses hotel war sehr ideal für unseren aufenthalt. leider war es gerade im umbau vom wellnessbereich, den konnten wir leider nicht wirklich benutzen. sehr freundliches personal,


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gabi, Ihre Bewertung escheint uns nicht ganz realistisch. So weit wir uns erinnern waren Sie nicht behindert, somit können Sie diesen Punkt nicht bewerten. Zum zweiten, war der Wellnessbereich nicht im Umbau sondern komplett zu 100% zur Nutzung frei. Was noch nicht fertiggestellt wurde, war der Außenbereich, welcher neu gemacht wurde. Man sollte das bewerten, was man auch wirklich gesehen bzw. genutzt hat. Wir wissen nicht wie Sie bei der Bewertung Hotel auf 4.3 Punkte kommen. Das neu renovierte Haus im alpenländischen Stil gebaut mag vielleicht nicht Ihre Geschmackrichtung treffen. Das Zimmer im gleichen Stil errichtet bewerten Sie mit der Höchstnote. Für uns sonderbar. Gerne hätten wir Ihr Kommentar persönlich gehört, um vielleicht das Eine oder Andere zu verbessern. Trotzdem freut es uns, dass sie sich so wohlgefühlt haben. Liebe Grüße aus Tyrol Ihre Gastgeber Familie Hanser und Wartig