Alle Bewertungen anzeigen
Robert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nach vorne schauen und das Gute wieder erneuern
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in einem Wandel begriffen, was das Personal betrifft. Einige der Bediensteten zeigten ihre Unzufriedenheit und sprachen es auch laut aus. Einige der alten Servicekräfte sind gegangen und weitere werden evtl. noch gehen. Wir sahen das nicht als Einschränkung beim Service. Nur die ehemals vorhandene, natürliche Freundlichkeit, ist verflogen. Die Freundlichkeit wirkt jetzt aufgesetzt. Vielleicht hat sich das bis Dezember bei unseren nächsten Aufenthalt wieder gegeben, was wir natürlich hoffen. Schließlich haben wir das Hotel einer Vielzahl von Freunden und Bekannten empfohlen, die auch alle anschließend vor Ort waren. Alle waren bisher höchst zufrieden. Die ersten, die mit dem Hotel nicht zufrieden waren, waren diejenigen, die vier Wochen nach unserem letzten Besuch im Tyrol waren. Die Feststellungen waren identisch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:61-65
    Bewertungen:14