- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
"Berühmtes 4!-Sterne Felsenhotel in Zermatt" hat hat sich in der Low-Saison nicht von seiner besten Seite gezeigt. Die eher negative Beurteilung basiert hauptsächlich auf der Service- und Gastronomie-Qualität, die keinstenfalls preisWÜRDIG war. Auch hatte es den Anschein, dass insgesamt nur ein "Notbetrieb" aufrecht erhalten wurde. Es ist vorstellbar, dass während der Hoch-Saison mehr und besseres Personal für einen angenehmeren Aufenthalt sorgt. Die typische Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Schweizer haben wir zu keiner Zeit gefunden (z.B. Taxifahrer, der einem die Hotel-Tür vor der Nase zufallen lässt etc.) Gefallen hat uns das schöne Zimmer mit einem herrlichen Blick auf die Berge und der ordentliche Saunabereich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut


