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Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Dieses Hotel können wir nicht empfehlen!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im Frühstücksraum gab es nicht für alle Gäste Plätze. Wer etwas später kam, musste stehend warten und anschließend das Geschirr der Vorgänger selbst abräumen, da das Personal offensichtlich kein Interesse hatte, uns zu bedienen. Mit der Bitte nach einem 2. Kaffee oder Tee brachte man das Personal schnell an seine Grenzen. Whirlpool und Sauna werden nur zu Werbezwecken verwendet, sind unbenutzbar, da sie völlig verdreckt sind. Beim Versuch hierfür einen Preisnachlass zu bekommen, wurden wir von der Chefin in tschechischer Sprache beschimpft. Die Innenausstattung der Zimmer ist sehr alt, die Betten sind bezogene Bretter. Wenn man etwas zu trinken bestellt und dann eine Rechnung verlangt, ist das Personal äußerst beleidigt. Die Rechnung sollte stets geprüft werden, denn unsere hat nie gestimmt. Einziger Lichtblick war die wunderschöne Gegend, worauf das Hotel zum Glück keinen Einfluss hat.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1