Hotel Traube

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass es bezüglich der Öffnungszeiten unseres Wellnessbereichs Unklarheiten für Sie gegeben hat. Bisher hat es noch keine Missverständnisse diesbezüglich gegeben. Gäste, die zu uns kommen, sind während des Tages auf der Piste oder beim Wandern, und sind erst am Nachmittag wieder zurück im Hotel. Ihren Vorschlag, die Öffnungszeiten auf unserer Homepage zu ergänzen, haben wir bereits umgesetzt, um solche Missverständnisse hoffentlich vermeiden zu können. Wir sind sehr enttäuscht, dass Sie unsere Leistungen allgemein mit eher wenigen Punkten bewertet haben, vor allem, da Sie weder vor Ort, noch im Nachhinein, irgendeine Kritik an uns geäußert haben. Da wir alle Bewertungen sehr ernst nehmen und uns über jedes Feedback Gedanken machen, fragen wir uns, ob Sie uns diese Bewertung nur aus Enttäuschung gegeben haben, weil Sie ein Wellnesshotel erwartet hatten, wir aber keines sind, und auch keines sein möchten… Lieber Herr Mark, wir würden uns auf jeden Fall sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, …vielleicht haben Sie ja einfach einmal Lust auf eine Auszeit in den Bergen zum Wandern oder Skifahren, mit anschließendem relaxen in unserem schönen Wellnessbereich. Herzliche Grüße aus Pfunds Ihre Familie Fuchs und Team