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Fritz + Renate (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
4 Sterne? Für uns sicher nicht.
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In Zimmer 34 gab es keinen Stuhl sondern ein Sofa das längs zum Fernseher stand und so haben wir uns vom Balkon zwei Korbstühle geholt, war sehr frisch weil keine Heizung auch nicht im Bad, der Abzug ging in keinem der zwei Zimmer, im Zimmer 24 war die Toilette extra und ohne Waschgelegenheit eine brisante Erkenntnis, In Zimmer 24 knarrten beim Umdrehen die Betten so laut das wir jedes Mal munter wurden. Der zum Zimmer gehörende Balkon war auch für alle Hotelgäste, hauptsächlich "Raucher" von denen wir verschont sein wollten, vom Flur aus begehbar, ja und ein Raucher fühlte sich auf unserem Balkon sehr wohl, abartig!!!!! Man stelle sich vor was passieren kann wenn man bei geöffneter Balkontüre schläft oder sich auf den Sonnenliegen sonnt, das ist das allerletzte was wir jemals erlebt haben. Frühstück war in Ordnung aber geschnittene Tomaten, Gurken und Paprika waren nicht immer vorrätig, nur eine Sorte Brötchen dafür dreierlei Brot. Die kostenlose Tiefgarage war natürlich super.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz + Renate
    Alter:71+
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir finden es sehr schade, dass Ihnen unser Zimmer 24 aufgrund des Balkons nicht zugesagt hat. Unsere Zimmer sind alle ein wenig unterschiedlich, und auch unsere Gäste haben unterschiedliche Vorlieben. Wenn Ihnen ein abgeschlossener Balkon wichtig ist, dann brauchen Sie uns nur Bescheid geben, und wir berücksichtigen gerne Ihre Wünsche nach Möglichkeit. Es kann immer wieder einmal etwas defekt werden, und wir sind froh wenn uns Gäste darauf aufmerksam machen - vorzugsweise natürlich vor Ort - damit wir Mängel (wie die Heizung zu entlüften) so schnell wie möglich beheben können. Wir würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Ihre Familie Fuchs und das Traube-Team