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Aus der Schweiz
Richard (66-70)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Herzlichkeit vermisst4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Reception: Wo bleibt das freundliche Lächeln? Service: Die Kritik auf zu langes Warten auf Mittagskonsumationen (Trinken erst nach über 15 Minuten, Essen über eine halbe Stunde später erhalten) wurde mit Gehässigkeit quittiert. Bezahlen sollte man dann an der Kasse; dieses "Aufgebot" hat unser Tisch verweigert. Dem im Zimmer eingesperrten Gast wurde keine Geste zuteil. Schlimmer noch: Es wurden keine Anstalten zur Reparatur des Schlosses (Zimmertür konnte von innen weder geöffnet noch geschlossen werden) wurden nicht vorgenommen. Dass das Abreisegepäck der ganzen Gruppe liegen blieb, hat beim Hotel keinerlei Aktionen ausgelöst.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
