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Kerstin Renate(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2018
Verifizierter Aufenthalt
Wird leider immer schlechter.
3 / 6

Waren schon vor drei Jahren in dieser Hotelanlage. Leider hat sich alles zum Negativen entwickelt. Sehr viele Gäste aus Russland.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    ES tut uns so leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, aber seien Sie sicher, dass wir alle unser Bestes getan haben, um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich seit Ihrem letzten Besuch vor drei Jahren nichts geändert hat Die meisten sind Deutsche, Engländer und wenige andere West- und Osteuropäer, aber die Russen haben ihre Flüge noch nicht wieder aufgenommen, als Hotel sind wir offen für alle Nationalitäten und alle haben das Recht, ihren Urlaub zu genießen, solange sie sich nicht gegenseitig stören Gäste. Wir entschuldigen uns, wenn Sie sich über die Einstellung einiger Gäste aufregen, aber Sie sollten sich vor Ort an uns wenden, um Ihnen in dieser Hinsicht zu helfen, aber es ist nicht fair für alle unsere hart arbeitenden Mitarbeiter, einen solchen Kommentar zu erhalten. Wir schätzen unsere lieben Gäste Verständnis.

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