Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Super Hotel, super Service, nette und zuvorkommende Mitarbeiter in allen Bereichen. Familienfreundliches Hotel, für Kinder ein Paradies. Die gesamte Hotelanlage und die Zimmer sind geflegt und sauber. Wir kommen gerne wieder.
Die Zimmer sind sauber und werden täglich ordentlich gereinigt. Sie sind etwas in die Jahre gekommen, aber man fühlt sich dennoch wohl. Wir waren zu dritt (2 Erwachsene und 1 Kind) und hatten leider nur 2 Einzelbetten, welche man nicht zum Familenbett zusammenschieben konnte. Auf Nachfrage, warum man für 3 Personen nur 2 Einzelbetten hat, hat man uns angeboten, ein drittes Bett ins Zimmer zu stellen. Dies haben wir jedoch abgelehnt und uns mit der Bettensituation arrangiert, da es mit 3 Betten im Zimmer ziemlich eng geworden wäre. Bei der Zimmerzuteilung besteht meiner Meinung nach Verbesserungsbedarf, indem man die Anzahl Personen und die Zimmergröße aufeinander abstimmt oder direkt ein Upgrade beim Checkin anbietet. Wir sind wegen Flugverspätung erst nachts angereist und hatten dies so akzeptiert. Vielleicht war dies auch nur ein Einzelfall.
Sehr nette Mitarbeiter, die einen super Job machen - sowohl im den Restaurants als auch an den Bars. Ganz liebe Grüsse an die Jungs von der Poolbar, sie sind mega kinderlieb und haben uns immer wieder mit neuen Cocktail-Variationen überrascht (sowohl für Kinder als auch für Erwachsene:) ) Am Strand werden einem die Getränke gegen einen kleinen Obolus an die Liege gebracht. Im Restaurant hat man immer einen freien Tisch erhalten, auch dort waren die Mitarbeiter sehr fleißig und freundlich.
Beim Service an der Rezeption besteht meiner Meinung nach Verbesserungsbedarf. Zum Einen, wie oben beschrieben, bei der Zimmerzuteilung und zum Anderen wurde uns beim Checkin nur ein Zettel in die Hand gedrückt und wir wurden ganz schnell an den Kofferträger "übergeben". Dazu muss ich sagen, dass wir die Einzigen an der Rezeption waren und somizteigentlich keine Eile geboten wäre. Wir haben keine Informationen zum Hotel, Buchung der Restaurants, Tipps etc. erhalten Der Kofferträger hat auch nur die Koffer ins Zimmer gestellt und ist ganz schnell gegangen. Da bin ich von anderen Hotels in Ägypten besseren Service gewohnt. Und wir sind überhaupt nicht kleinlich und eigentlich leicht zufrieden zu stellen ;) Der Service in der Gastronomie hingegen war ausgezeichnet. Am Pool wurden uns vom Lifeguard immer freie Liegen gesucht und bei Bedarf auch neue Liegen im Schatten angeboten. Super freundlicher Service.
Der Transfer vom Flughafen dauert nur 15-20 Minuten. Vor dem Hotel hat es ein paar Einkaufsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wird etwas geboten, das Animationsteam ist nicht aufdringlich. Am Abend gibt es immer Minidisco und eine Show.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Jes, SONNIGE GRÜßE AUS DEM TITANIC Palace & AQUA PARK - HURGHADA Herzlichen Dank fürIhre positive Bewertunghierbei Holiday Check. Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Hotel eine schöneZeit verbracht haben und Ihren Aufenthalt sehr genossen haben. Ihre positiven und ermutigenden Worte sind immer eine grosse Motivation für alle unseren Mitarbeiter und das Management Team, da jeder von Ihnen täglich sein bestes gibt um unseren Gästen einen erholsamen Urlaub zubieten. Unsere besten Wünsche für Sie und Ihre Familie, wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem, Titanic Palace & Aqua Park begrüssen zudürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management und das gesamte Team
