- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Personal und Service sind super nett, es wird auf alle Wuensche eingegangen. Essenqualitaet hat sich im Vergleich zum Vorjahr verbessert. Wenn man zum 2. Mal ankommt ist man herzlichst willkommen. Das Personal der Rezeption hat leider nicht immer alles im Griff. Alles in Allem sind wir sehr zufrieden und wuerden das Hotel auch ein 3. Mal buchen ! ! !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Matthias, wir freuen uns zu hören, dass Sie wieder einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Natürlich sind wir immer bemüht uns zu verbessern, daher nehmen wir jede Kritik sehr ernst. Schön, dass Ihnen das aufgefallen ist. Vielleicht könnten Sie uns nocheinmal genau auseinandersetzen, was mit dem Service an der Rezeption nicht Ihren Wünschen entsprochen hat, da wir gerne darauf reagieren würden. Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen Sie und Ihre Familie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Aziz Mouhli Resident Manager
