Wir waren jetzt das vierte mal in Hurghada und dieses Hotel war das schlimmste von allen! Vorsicht beim Essen denn die ganze Familie lag fast eine Woche flach davon und wir hatten das noch nie bei den anderen Hotels in Hurghada! Die Zimmer und die Anlage ist im sehr almotischen Stil und daher auch sehr dreckig. Überall im Zimmer gibt es Schimmel, die Bettwäsche wurde nicht jeden Tag gewechselt und man musste dem Housekeeper immer hinterher rennen damit wir genug Handtücher für alle hatten! Der Service und Kellner waren in Ordnung, es war ein Mix von allem. Mal waren Sie nett und dann mal gab es nur ein schlechte Laune gesicht. Der Aquapark sah auch aus als würden die Rutschen jeden Moment auseinander fallen. So alt sah alles aus! Die animation hab ich auch besser gesehen in den anderen Hotels. Die war so langweilig, noch nicht mal meine Kinder hatten Lust bei irgendetwas mitzumachen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Thomas, wir bedauern, dass Sie mit dem Hotel insgesamt so unzufrieden waren. Bei Problemen freuen wir uns, wenn die Gaeste direkt auf uns zukommen, um diese zu beheben, soweit uns dass moeglich ist. Wir arbeiten staendig an der Verbesserung unserer Gaestezufriedenheit, da uns dies sehr wichtig ist. Mit freundlichen Gruessen Katrin Busch Guest Relation
