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Markus (46-50)
Verreist als Familieim August 2015für 2 Wochen

Familientauglich, Essen und Sauberkeit eine Unverschämtheit

3,1/6
Die Pools und Rutschen sind gut. Die Kids sind gut beschäftigt oder betreut. Kein Strand. Nervige Animation. Ab 18 Uhr ist Pool geschlossen. Zimmer sind großzügig, sinnvoll eingerichtet und nett. Bad ist groß, aber ungepflegt. Warmwasser funktioniert nicht gut. Essen ist grausam schlecht, die sog. anderen Restaurants eine Schande, Geschirr dreckig, Getränke oftmals nicht gefüllt. Das hier ist Massenabfertigung auf schlechtem Niveau.

Lage & Umgebung3,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Entfernung zum Strand1,0

Zimmer4,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel1,0
Größe des Zimmers5,0

Service3,0
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie1,5
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch1,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke1,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0

Hotel3,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit2,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:4
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Hallo Markus,

sonnige Gruesse aus Hurghada.

Erst einmal moechten wir uns bei Ihnen dafuer bedanken, dass Sie sich entschieden haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu verbringen. Ebenfalls moechten wir uns dafuer bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier auf HolidayCheck zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Aqua Park genossen haben und auch, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren.

Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht dem entsprochen haben, was Sie sich vorgestellt hatten.

Es wuerde uns freuen Sie noch einmal in unserem Hotel empfangen und begruessen zu duerfen, um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten.

Fuer Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfuegung.

Erreichen koennen Sie uns unter: gr.palace@titanicgroup.com

Ihr Titanic Palace Team

Website: www.titanicgroup.com

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