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Holger (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Durchwachsen! Auf jeden Fall nicht noch einmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Man muss es stark differenziert betrachten ! Die Anlage selbst Incl dem Schwesterhotel Titanic Beach , das man mit nutzen kann ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch sehr gepflegt. Den ganzen Tag ist dort Personal in der Anlage unterwegs und säubert, repariert usw. außer die eine Rolltreppe in unserem Hotel war von Anfang bis Ende außer Betrieb! Die Gastronomie war überhaupt nicht unser Ding, ,die lokalen Getränke sehr schlecht und das Essen wirklich überhaupt nicht schmackhaft. Auch hier eine Ausnahme die Themen Restaurants, die waren zum überwiegenden Teil einfach nur Klasse! Aber auch hier die Ausnahme die Getränke!! Katastrophe war die Feier zu Silvester. Man war seit unserer Ankunft am 28. Dezember nur bemüht uns Getränke zu verkaufen zu irren Preisen ,wie zum Beispiel eine Flasche Wodka für 155 $ oder eine Flasche Baileys für 210 $. Wir haben das nur als Abzocke gesehen und sind nicht darauf eingegangen ,mit dem Ergebnis dass wir dann kein Platz in der Lobby bekamen. Nachdem wir uns beschwert haben sagte man uns, wir können uns ja dann einen Platz suchen der frei ist. Es werden nur Tische für die reserviert, die die Flaschen gekauft haben. Anderen Plätze sind verfügbar! Am Abend dann, hat man es dann so dargestellt dass alle Tische reserviert sind was nicht stimmte, es waren über 30 % der Tische komplett unbesetzt. Viele sind dann verärgert auf ihr Zimmer gegangen, wir haben uns einfach an einem freien Tisch gesetzt und siehe da, obwohl der Kellner behauptet er es kommen noch fünf Leute ist niemand mehr bis 2.00 Uhr nachts gekommen. Allerdings wurden wir mit den lokalen Getränk überhaupt nicht bedient, wir mussten uns dann etwas holen wenn wir was trinken wollten. Lustig war, dass neben uns ein Tisch war ,wo sich ein Pärchen eine Flasche Wodka bestellt hatte, da war der Kellner in dieser Zeit mindestens zehn mal.uns hat er nicht beachtet.


Zimmer
  • Gut
  • Über das Zimmer kann man einfach nicht meckern. Man wollte uns zwar gleich bei der Anreise ein Update verkaufen, hätte Euro 15 pro Nacht gekostet. Allerdings könnten wir das Zimmer ja noch gar nicht und dann schon ein Update zu bekommen das wäre auch völlig unnötig gewesen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wie schon beschrieben, das ist sehr differenziert zu betrachten.. Themenrestaurants 5 Stetne, Restaurants wie Cleopatra, oder Antonio 1 Stern


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr durchwachsen.! Wie schon geschrieben Silvester Richtig schlecht, in der Lobby war teilweise richtig gut , hätte ich auch sechs Sterne gegeben aber teilweise auch wieder ganz schlecht da hätte man nur einen Stern geben können In den Themen Restaurants wirklich ab fünf Sterne, da war das klasse An der Poolbar genau wie in der Lobbybar zu beurteilen


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einfach zu wenig. Einen Ausflug mit gemacht der endete dann mit einer Verkaufsverabstaltung in einer Parfüm und Ölfabrik, davor war der wirklich gut. Aus der Anlage konnte man zwar rausgehen aber an den Shops war es unmöglich Mann wurde wirklich hart bedrängt, unbedingt reinzukommen ,was zu kaufen. Meine Frau fühlt sich völlig unwohl, weil die Verkäufer überhaupt kein Respekt haben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, Holger, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um unser Hotel Titanic Palace zu bewerten. Wir bedauern, dass unser Service in vielen Bereichen Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und sie unzufrieden waren. Ausfluege und Geschaefte ausserhalb des Hotels koennen wir nicht beeinflussen. Die Bewertung betrifft immer nur das Hotel und dessen Angebote. Wir haben die uns betreffenden Kritikpunkte aufgenommen und werden daran arbeiten, um stets unsere Gaestezufriedenheit zu verbessern. Ihnen alles Liebe und Gute, Mit freundlichen Grüssen Katrin Guests Relation