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Harald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne nicht verdient
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage an sich ist sehr schön und gepflegt, jedoch meint man man ist auf Malle. Morgens um 5 Uhr werden die liegen am Pool belegt obwohl es nicht erlaubt ist, und vom Hotel wird nichts dagegen unternommen. Wer Russisch lernen will muß in dieses Hotel. 80% Russen, sind aber nicht negativ aufgefallen. Das Hotel hat die 5 Sterne nicht verdient. Zu wennig Personal und schlechter Sevice.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß und gut Ausgestattet. Alles vorhanden was man so braucht. Minibar wurde Täglich aufgefüllt. Unser Zimmerboy hat sich beim Saubermachen sehr viel Mühe gegeben das wir bei der Abreise auch Honoriert haben. Unser Zimmer war O.K. , aber wir haben auch andere Zimmer gesehen wo der Putz von der Wand pröckelte.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Anzahl der Restaurants und Bars ist ausreichend, jedoch lässt die Sauberkeit sehr zu Wünschen übrig. Schmutzige Tassen, Teller, Glässer an der Tagesordnung. Fast jeden Tag gingen an der Lobibar die Soft Getränke aus und an der sogenannten Pollbar muste man sich selbst bedienen.


    Service
  • Schlecht
  • Der gröste Teil des Personal ist sehr unfreundlich und barsch und haben fast keine Deutsch Kenntnisse. Gästebetreuung ist über diesen Zustand informiert aber Machtlos weil das Hotelmagment total versagt. Viel zu wenig Personal vorhanden obwohl das Hotel voll ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand in ca. 5 Min. zum Einkaufen geht man am besten aus der Anlage herraus, dort ist es billiger. Tauchcenter mit kleinem Riff direckt am Strand. Zum Schwimmen kommt man erst nach ca. 250 mtr. da das Meer sehr flach ist und die Gezeiten sehr stark einfluss nehmen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure sprechen auch kaum Deutsch so das bei der Animation fast nur Russen, Slowenen und Polen mit machten. Die Musik dazu war viel zu Laut und übersteuert. Für Internet wurden für 30 Min. 4 Euro verlangt. Eine Frechheit wenn man bedenkt das man eine Monatsflat für 10 Euro bekommt. Wie schon erwähnt waren die Liegestühle an den Pools immer Reseviert mit Handtüchern. Am Strand war es besser, da waren dieBoys an den Liegeplätzen sehr freundlich und hilfsbereit. Die Polls wurden jeden Morgen Sauber gemacht. Am Strand ist eine Strandbar, in der es jeden Tag zu Mittag Hotdog, Hamburger und Pommes gab. die Pommes wurden mit den Händen auf die Teller gelegt. "Sehr Apetittlich trotz Handschuhe"


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Almut, sehr geehrter Harald, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und auch dafuer, dass Sie unsere Gaste waren. Mit den Augen dieser koennen wir sehen, in welchen Bereichen wir uns zum Wohl der Gaeste verbessern koennen und auch welche Bereiche ein Lob verdient haben. Darum werden wir uns Ihre Worte zu Herzen nehmen. Wir wuerden uns freuen, Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel Titanic Palace begruessen zu duerfen, um Ihnen zu zeigen, wie schoen es bei uns sein kann. Mit freundlichen Gruessen, Aziz Mouhli Resident Manager