- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das doch eher kleine gemütlich wirkende Hotel machte anfangs und von aussen einen guten Eindruck. Die Zimmer bzw. das gesamte Hotel hat aber wohl seine besten Tage "erlebt". Die ansonsten typische Serfauser-Gastfreundlichkeit haben wir im Tiroler Hof komplett vermisst. Leider funktionierte auch zu Beginn der Ferien die Heizung im Zimmer nicht. Diese wurde jedoch nach Beanstandung an der Rezeption am nachfolgenden Tag repariert. Die Betten sind ziemlich durchgelegen und beim Lattenrost sind einige Latten gebrochen. Die eigentlich sehr gemütliche Tirolerstube im Untergeschoss des Hotels (Essensraum für die Halbpension-Gäste) war nicht genügend geheizt und hat nicht zum Verweilen eingeladen. Das Essen war abwechslungsreich aber nicht der Hit. Man konnte zwischen Suppe oder Salat und zwei Hauptspeisen und einem Dessert auswählen. Kalte Teller und das kalte bis lauwarme Essen vermochten unser Gemüt und Gaumen nicht erfreuen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aris |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |