Alle Bewertungen anzeigen
Tobias (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, aber nicht in der Zirm-Suite
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Restaurant ist richtig gut, auch wenn es nicht unbedingt sein muss, dass im Obstsalat zum Frühstück, teilweise Dosenobst zu finden ist. Der Servive bzw. das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, nur die Chefin könnte etwas mehr auf die Gäste zugehen. Von unserer Suite "Zirm-Suite" kann ich jedoch nur abraten. Wer einen erholsamen, ruhigen Urlsaub will, sollte unbedingt ein anderes Zimmer nehmen! Man bekommt jedes Gespräch im Treppenhaus mit, egal ob sich andere Gäste im Treppenhaus eine gute Nacht wünschen oder morgens gestaubsaugt wird. Im Schafzimmer hört man leider alles. Auf unsere Beschwerde diesbezüglich wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, was aber nicht unseren Ansprüchen gerecht wurde. Somit mussten wir eine Matratze von Innen an Tür stellen, um die Geräuschkulisse wenigstens etwas abzumildern. Die Suite ist ansonsten top, keine Frage, aber auf Grund der Ruhestörung, ist das Preis-Leistungsverhältnis völlig inakzeptabel. Bei einer Suite in der Preisklasse erwarte ich, dass ich ungestört schlafen kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung und den wertvollen Hinweis bei unserem Zimmer der „Zirm-Suite“. Durch Ihren Hinweis über die Geräuschkulisse haben wir die Türe von unserem Tischler überprüfen lassen und es wurde ein Material- bzw. Produktionsfehler festgestellt (die Türe hat es verzogen). Die Zimmer-Türe wurde bereits ausgetauscht. Der erholsame & ruhige Schlaf ist nun gesichert. Nochmals vielen Dank für den Hinweis und für die unangenehme Schlafsituation möchten wir uns entschuldigen. Schöne Grüsse aus Fiss Manuela Pregenzer