Wir hatten das Hotel für einen Kurzurlaub mit unserer zweijährigen Tochter gebucht. Die Anlage macht einen gepflegten Eindruck, die Zimmer waren sauber. Das Personal ist leider sehr unfreundlich, das Abendessen miserabel (Halbpension).
Das Doppelzimmer hatte einen getrennten Schlaf- und Wohnbereich. Im Wohnzimmer gab es genügend Sitzmöglichkeiten und Platz zum Spielen. Das Bad war sehr klein und für einen Urlaub mit Kleinkind eher ungeeignet.
Das Frühstücksbuffet war angemessen, das Abendessen jedoch sehr weit entfernt von Thüringer Küche. Die Spaghetti Bolognese für‘s Kind waren kaum genießbar und erinnerten an Fertigessen aus der Mikrowelle. Empfehlung: Finger weg von der Halbpension - Abendessen in den nahegelegenen Restaurants!
Das Personal war zu keiner Zeit am Wohl des Gastes interessiert und reagierte mehrfach überarbeitet und genervt. An der Rezeption wurde man nicht einmal begrüßt, man konnte keinerlei Auskunft zu Aktivitäten und Restaurants in der Umgebung bekommen und auch im Restaurant war jede Frage an das Personal zu viel. Pampige Antworten waren die Regel. Überhaupt nicht kinderfreundlich.
Die Lage ist gut. Zentrum, H2Oberhof und Indoor-Spielplatz sind in nur wenigen Gehminuten erreichbar. Parkplatz ist direkt am Haus. Zum Rodeln oder Skifahren sind jedoch weitere Strecken hinzunehmen (mit kleineren Kindern nur mit Bus oder Auto machbar)
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sky im Zimmer. Wellnessangebote waren vorhanden, wurden aber nicht genutzt. Andere Freizeitaktivitäten nur über externe Anbieter.
Lieber Thomas, danke für Ihr ausführliches Feedback. Ihre Anmerkungen werden wir im Team besprechen und dies zum Anlass nehmen um die Details näher zu beleuchten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Familie Henninger (Inhaber)
