Hotel Thüringenschanze

Lieber Waidler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie die zentrale Lage des Hotels als praktisch empfunden haben und die Möglichkeit schätzen, Wanderungen direkt vor der Haustür zu starten. Auch Ihr grundsätzlich positives Feedback zu den Zimmern, dem Zimmerservice sowie zur Sauna nehmen wir gerne zur Kenntnis. Ihre Hinweise bezüglich der Betten, der Größe der Dusche und des Angebots im Bad werden wir aufmerksam prüfen – wir wissen, wie wichtig Komfort ist, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dass Sie insbesondere bei den Mahlzeiten am Buffet und hinsichtlich der Platzsituation im Speiseraum zeitweise Engpässe erlebt haben, möchten wir nicht unerwähnt lassen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dazu sehr ernst. Wir sind stets bemüht, das Speisenangebot abwechslungsreich zu gestalten und unseren Gästen ein entspanntes Restauranterlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung ist daher wertvoll für unsere weitere Arbeit. Auch auf Ihre Beobachtung zur Sauna und den dort vorhandenen Duschmöglichkeiten gehen wir gerne ein. Wir bedauern, dass die Nutzung aus Ihrer Sicht nicht optimal war. Hinweise wie Ihre helfen uns, vorhandene Strukturen und Abläufe kritisch zu überdenken. Wir danken Ihnen abschließend für Ihre ehrliche und differenzierte Bewertung. Hoffentlich behalten Sie trotz der genannten Punkte auch einige angenehme Eindrücke an Ihren Aufenthalt in Oberhof. Mit besten Grüßen, Familie Henninger & Team