Wir haben einen schönen kurzurlaub in der therme verbracht.das Personal war stets freundlich die Räumlichkeiten ansprechend und sauber. Die therme bietet für jeden etwas.das essen war gut und gesund zubereitet. Dinner für 2 steht nicht am Programm man darf sich auf buffetessen einstellen. Sie sollten bloß nichts in ihrer Badelatschen beim retournieren vergessen.meine arbeitsunterlagen in a4 Größe hatte man trotz sofortigem Anruf nicht mehr..Das hinterlässt leider einen traurigen Beigeschmack.gerne hätte ich die postnachsendung bezahlt aber .....ein hotel wo sie nichts vergessen sollten
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- Sonstiges
Liebe Frau Karin, ein herzliches "Hallo" aus Hotel & Therme NOVA! Vielen Dank für Ihren jüngsten Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung dazu. Es tut uns leid, dass man Ihre in der NOVA Badetasche vergessenen Arbeitsunterlagen nicht mehr finden konnte. Oft lassen Gäste in den Badetaschen Dinge zurück die für die Entsorgung gedacht sind und so dürfte es eventuell bei Ihren Unterlagen zu einem Missverständnis gekommen sein - bitte verzeihen Sie. Vergessene Wertgegenstände werden von uns ansonsten sehr wohl auf dem Postweg kostenfrei an die Eigentümer gesendet, denn wir wissen aus Erfahrung, nichts geschieht leichter als das etwas im Zimmer zurückbleibt. Es freut uns aber auch sehr Ihren lobenden Worten entnehmen zu dürfen, dass Sie sich ansonsten sehr wohl bei uns gefühlt haben und Ihre NOVA Auszeit vom Alltag genießen konnten. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Alltagszeit mit vielen entspannenden Momenten und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus der Lipizzanerheimat Günter Riedenbauer, Geschäftsführer und das NOVA Team
