Hotel & Therme NOVA

Das Hotel ist zwar relativ neu, aber ohne Konzept. Die Gänge und der Liftbereich erinnern mich an eine Halle und sind einfach nur kahl. Unter moderner Architektur stelle ich mir etwas anderes vor. Alles wirkt ein bisschen lieblos und undurchdacht. Tlw. findet man sich schwer zurecht, da das Haus so verwinkelt ist (besonders im Wellnessbereich). Der Aufenthaltsraum, wo man Zeitungen lesen kann und Tee gratis angeboten wird, ist in den selben Räumlichkeiten wie das Spielzimmer für die Kinder - eine Themenverfehlung! Die Standseilbahn zur Therme ist dekadent und völlig unnötig. Ein unterirdischer Gang wäre viel besser und man müßte nicht immer warten, bis die Kabine wieder frei ist. Total schnorrig fanden wir, dass man am Abreisetag die Therme nur bis 11 Uhr gratis benutzen darf (und wer macht das vor dem Frühstük?) und dann eine lediglich um 10 % ermäßigte Tageskarte lösen muß! Das Hotel selber wird auch als Seminarhotel geführt und ist von der Gästestruktur bunt gemischt (Familien mit Kindern, jüngere und ältere Paare). Im Hotel gibt es auch behindertengerechte Zimmer und es sind alle Bereiche mit einem Lift verbunden. Das Gebiet um Köflach ist sehr schön und auch die Menschen dort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann in der Gegend wunderbar laufen und radfahren, was auch sinnvoll ist, denn nur Therme wird schnell langweilig. Genau wie das Hotel ist die Therme ohne Konzept, klein und der Saunabereich (mit Ausnahme des Bereichs am Dach) lieblos gemacht. Unser Fazit: Das Hotel ist nicht schlecht, aber nur Durchschnitt. Wir haben uns mehr erwartet und in diesem Preissegement auch schon wesentlich bessere Hotels besucht.

Die Größe der Standartzimmer ist ok, die Sauberkeit könnte besser sein. Ausgestattet sind die Zimmer mit Föhn, TV (sehr viele Programme), Balkon (mit nicht sehr berauschendem Ausblick), Minibar, Telefon, Safe (Gratisnutzung) und Bademänteln (Gratisnutzung). Der Stauraum, vor allem zum hängen der Kleidung, war uns zu klein (und wir waren nur 3 Tage im Hotel). Die Betten selbst waren sehr gut, der Wechsel von Bettzeug und Handtüchern hat tadellos funktioniert. Als große Minus des Zimmers befand ich das BAd. Wc und Bad sind nicht getrennt, die Lüftung läuft nach einschalten des Lichts, was sehr störend ist. Das Bad ist mit einer Wanne und einer super häßlichen Duschwand ausgestattet und einfach lieblos und kahl eingerichtet. Es wird zwar die ganze Einrichtung des Zimmers mit modern beschrieben, für mich ist sie jedoch nur fad und ohne Konzept - modern ist was anderes!!!

4 Sonnen nur aufgrund des Frühstücks! Es gibt 1 Restaurant, das etwas zu klein geraten ist, weshalb das Abendessen zu 2 verschiedenen Terminen eingenommen wird. Bezüglich Sauberkeit gibt es keine Beanstandungen, nur leider wird das benutzte Geschirr tlw. sehr langsam abserviert. Wir hatten zum Frührstück und Abendessen jeweils Buffet. Das Restaurant ist etwas klein und eng angelegt, weshalb es immer wieder zu kleinen Staus kommt. Das Frühstück ist sehr gut und abwechslungsreich (große Auswahl an Brot und Gebäck, dafür nur eine mickrige offene Marmelade). Mehr regionale Produkte von Bauern wären wünschenswert. Es gibt neben warmen Gerichten (Rührei, Speck, usw), Wurt, Schinken, Käse, Aufstrichen (sehr lasch, kaum gewürzt), div. Müslis, Joghurt und Obstsalat. Das Abendessen war nicht schlecht, aber auch nicht überzeugend. Phantasievolle Namen für normalen grünen Salat oder gekochtes Gemüse finde ich unnötig und gekünstelt. Das Essen selber ist kaum gewürzt und fade. Was bei allen warmen Speisen sehr störend ist, ist der penetrante Geruch nach Petroleum (zum Warmhalten der Speisen). Alles in allem keine 4 Stern plus Küche. Das Kuchenbuffet am Nachmittag ist ein Witz! Gekaufter Kuchen wird als hausgemacht verkauft, die Vielfalt ist bescheiden (2 versch. Sorten) und bereits nach einer 1/4 Stunde ist eine Kuchensorte aus und kann auch Nachfrage auch nicht mehr nachgelegt werden. Kaffe und Tee ist extra zu bezahlen, Tee könnte man sich aber gratis aus dem Aufenthaltsraum holen (irgendwie witzlos und schnorrig).

Das Personal der Rezeption ist sehr freundlich und bemüht, was man vom Restaurant nicht sagen kann. Hier gibt es nettes Personal und solche, die schon am Morgen gehetzt und mißgelaunt schauen. Die Zimmerreinigung könnte besser sein, wir fanden von den Vornutzern noch Gummbärchen auf dem Teppich. Zusätzliche Serviceleistungen Fehlanzeige! Wir haben uns erkundigt, ob es am Abreisetag nach einer Radtour die Möglichkeit gäbe, eine Dusche zu benutzen (was im Wellnessbereich kein Problem gewesen wäre), dies wurde jedoch verneint. Wir hätten laut Rezeption eine Tageskarte für die Therme lösen können! Ein weiterer Kritikpunkt ist die kurze Öffnungszeit der Bar. Bereits vor 12 Uhr war das gesamte Personal verschwunden. Die Getränke, die von uns konsumiert wurden, wurden ohne Nachfrage, einfach gesamt auf das Zimmer eines Pärchens gebucht (bei 4 Personen).

Am Ortsrand von Köflach gelegen, Lage jedoch nicht berauschend. Kein sehr schöner Ausblick von den Zimmern (man sieht entweder auf die gegenüberliegende Therme oder auf den Ort). Köflach selber bietet genügend Geschäfte. Parkmöglichkeiten ausreichend beim Hotel vorhanden. Gestüt Piber im Nachbarort, ausreichend Lauf- und Fahrradwege.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum, ein kleines Hallenbad, sowie Infrarotkabine und 2 Saunen. Der Saunabereich ist schön gestaltet, wenn auch klein und nicht vergleichbar mit anderen 4 Sterne Hotels. Die Rezeption im Wellnessbereich war während unseres Besuchs nie besetzt! Von gratis Obst und Tee haben wir nichts gesehen, dafür gibt es Fruchtsäfte aus dem Automaten gratis. Handtuchwechsel funktioniert sehr gut, die Sauberkeit ist auch in Ordnung. Vorsicht wenn man den Ruheraum verläßt und zur Abkühlung ins Frei geht, die Türe ist von Außen nicht mehr zu öffnen und man muß entweder in Badebekleidung über den Restaurantbereich wieder ins Hotel gelangen oder auf hilfreiche Miturlauber, die einem die Türe öffnen hoffen.