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Susanne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Weihnachtsarragement
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv: Lage Hotel sehr gut, schöne saubere Zimmer Negativ: wenn im Arrangement Menü enthalten ist sollten auch mehr Menüs (Fisch oder vegetarisch) angeboten werden. Nach Rückfragen über andere Menüs wurde nicht sehr freundlich vom Personal reagiert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Susanne, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns über die Feiertage. Schön, dass wir Sie mit der Lage des Hauses und der Sauberkeit des Zimmers begeistern konnten. Unser Küchenteam hatte mit viel Liebe und Engagement die verschiedenen Weihnachtsmenüs erstellt. Dennoch war unser Serviceteam sensibilisiert worden, auch auf individuelle Wünsche einzugehen. Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund der aufwendigen Gestaltung und Erstellung der Menüs nicht mehrere an einem Abend anbieten konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, werden den Hinweis gern aufnehmen und überlegen wie dies im nächsten Dezember zur Zufriedenheit aller Gäste gestaltet werden kann. Es wäre wunderbar, wenn wir Sie wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen dürften.