Sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind sauber. Die Lage ist super. Zur Innenstadt und dem Zoo sind es nur wenige Minuten zu gehen. Die Aussicht ist Klasse. Das Frühstücksbuffet war super. Von Pancakes bis zu Lachs alles da. Wäre das Pool noch geöffnet gewesen, wäre es perfekt gewesen. Das Pool war ein Grund das Hotel zu buchen.
Das Personal im Restaurant und an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Reinigungspersonal kam einmal um 8.30 Uhr und wollte das Zimmer reinigen. Auf die Bitte, später zu kommen, ging die Reinigungskraft wieder. Das Zimmer wurde an diesem Tag nicht mehr gereinigt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Wir buchten das Hotel auch wegen des angepriesenen Pools, um uns nach einem langen Tag noch im Spa -Bereich entspannen zu können. Leider war der Pool und der Spa-Bereich nicht geöffnet. Für mich nicht nachvollziehbar, da überall wieder die Bäder besucht werden können. Ein Grund wurde uns auch nicht genannt. Schade.
Sehr geehrter Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik ist sehr hilfreich und wir werden diese intern auswerten. Wir haben noch einmal intern besprochen, wie wir Informationen kundenorientiert weiterleiten. Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir sind sehr gerne erneut Ihr Gastgeber in Leipzig! Mit herzlichen Grüßen, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
