Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Freunde im Dezember 2012
Ronnie(31-35)
10 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Definitiv keine 5 Sterne
3,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war im Dezember mit einer Reisegruppe im Westin unterbracht. Beim Checkin erhielt jeder sofort seine Zimmerkarte, was schon mal sehr gut war. Leider ließ sich mein Zimmer (und das Haus hat einige Stockwerke) nicht öffnen. An der Rezeption erklärte mir man ganz kühl, es war ein Fehler und dieses Zimmer wäre für einen anderen Gast, der nicht zur Reisegruppe gehöre, reserviert. Das darf in einem 5Sterne Haus nicht passieren. Das Frühstück konnte man in einer Halle einnehmen, die kein besonderes Ambiente hervorbrachte.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
