Hotel The Westin Grand Frankfurt am Main

Wir hatten zu einem Konzertbesuch des Westin Grand gebucht. Das Zimmer und das Bad waren schön groß und trotz der Sraßenseite absolut leise. Das Bett war sehr bequem. Aber ... wir fanden benutzte Nespresso-Kapseln im Zimmer, überall liegen kleine Kärtchen zu irgendwelchen Themen (total überflüssig) und das Bad stand nach jedem Duschen unter Wasser. Der Service läßt sehr zu wünschen übrig. Das Frühstück zu 33 €/Person total überteuert, die Tische im Frühstücksraum wurden nur sehr zögerlich abgeräumt und gesäubert (der Raum war halb leer, aber die freien Tische waren alle noch nicht sauber) obwohl genug Personal da war, nach dem Kaffee mußte man nachfragen. Nach unserer neuen SPG-Mitgliedskarte mußte ich 4 mal nachfragen und auf den Cocktail in der Hotelbar haben wir 1/2 Std. gewartet. Das alles hat auf keinen Fall 5-Sterne-Niveau. Das Personal ist sehr freundlich aber anscheinend unmotiviert.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife