Hotel The Monarch

Das Hotel ist sehr groß. Das Foyer ist sehr sehr schön und einladend. Die gesamte Lobby wird den 4-5 Sternen gerecht. Ebenso die daneben liegende Bar.Trotzdem wirkt es durch die Größe recht unüberschaubar. Ewig lange Flure auf den Etagen erinnern an ein altes Sanatorium. In den Zimmeretagen war der Architekt nicht gerade sehr kreativ.Die Sauberkeit ist okay, ausgenommen der Saunabereich. Dieser ist total veraltet und wirkt deshalb auch etwas schmuddelig. er ist grundlegend renovierungbedürftig. Für ein Haus in dieser Größenordnung vollkommen unzulänglich.!Der Altersdurchschnitt liegt "im normalen Bereich" etwas höher. Das liegt am Kurbad. Im Convention-Center ist das natürlich unterschiedlich. das allgemeine Preis-Leistungsverhältnis ist nicht ausgewogen. Der Kaffeeklatsch könnte durchaus inclusiv sein.Vor allem gibt es keine Saunatücher! und keine extra großen Badetücher.Dass ich für ein Paar Badeschuhe zahlen muß, kann ich auch nicht nachvollziehen.Kurzum : Es waren schöne Tage! - meine Empfehlung: Um die Sterne zubehalten muß das Qualitätsmanagement überarbeitet und umgesetzt werden.

Die Zimmer waren einigermaßen gut. Die Matratzen hart, eine Schranktür hing schief, Minibar gabs keine.

Das Ambiente in den Restaurants sollte nochmal überprüft werden. Etwas mehr Gemütlichkeit, ggf. mit Abtrennungen, kein Saalcharakter wäre wünschenswert. Da ergeben sich bestimmt noch ein paar Verbesserungsmöglichkeiten.Mit der Qualität der Speisen, Auswahl und Angebot waren für mich nicht zufriedenstellend. Zwei Abende Büfet kommen nicht gut an. Zumal z. Bsp. das Salatbüfet sah in einigen Schüsseln nach Resteverwertung aus, die Artischoken, die ich sehr gerne esse, hatten überhaupt keinen Eigengeschmack mehr, weil sie mit den anderen Zutaten des Salates nicht harmonierten, die Serviettenknödel total eingetrocket waren, dem Fisch war fad, es fehlte ihm an Geschmack. Die Zusammenstellung war nicht profesionell.Meine Erfahrung: Eine 4* Küche (Koch?) hat mehr zu bieten.Beim Frühstück waren die Eier immer hart! Der Kaffee zu früh in den Thermoskannen! Das Obst zum Teil aus der Dose. Das ist ein absolutes NO GO! Für ein 4* Hotel in einemKurort lege ich Wert auf eine bessere Qualität mit Blick auf eine "Gesunde Ernährung"!!! Wieviel Sterne gibts auf die Küche?????

Das Personal war zum Teil sehr freundlich. Einigen MitarbeiterInnen fehlt der Gesamtüberblick.Die Zimmerreinigung war sehr schnell, was auf eine gewisse Oberflächligkeit schliessen läßt.Wünsche wurden jedoch erfüllt.

Die Lage fand ich sehr gut. Wer was ruhiges sucht, ist dort gut aufgehoben. Auch die Umgebung ist für Wanderer und Ausflügler recht interessant.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Da kann ich mich nur zur Wassergymnastik äußern: Die Trainerin hat m.E. nur sehr wenig Kenntnis. Es fehlte ihr an Engagement! Es fehlte eine adäquate Anleitung. Die Übungen müssen erklärt werden, wieso, weshalb und warum ich was wie tun muß!! Die Übungen waren lasch, ohne den Einsatz von Materialien, die anscheinend der Dekoration dienten! Das war sehr schade!!!Die Fliesen im Schwimmbad sind unansehlich. Ebenso die Auflagen der Liegen.