Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sauber, genau wie die Zimmer. Die Zimmer sind relativ groß. Für ein Hotel dieser größer ist der Pool zu klein. Das Frühstück ist sehr empfehlenswert, da es eine riesige Auswahl an Speisen gibt. Wir benötigten ein Allergikerzimmer was wir beim Check in mit teilten. Bis zum Abend wurde in unserem Zimmer die Kissen und Bettdecken ausgetauscht. Beim schlafen gehen mussten wir feststellen das im ,,Topper" immer noch Bettfedern waren was das schlafen unmöglich machte. Das ,,Housekeeping" war erst nach ca. 3 Stunden in der Lage diesen Fehler zu beheben. Am nächsten Tag wurde uns dann auf Nachfrage ein Upgrade Gutschein für einen nächsten Aufenthalt in den nächsten vier Wochen angeboten. Die Umgangsweise mit der Reklamation und das Handeln des Housekeepings sind einem 5 Sterne Hotel in keinster Weise angemessen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 241 |
