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Kerstin(51-55)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2012
Zimmer toll, Conciergeservice Katastrophe
4,3 / 6

Zimmer sehr schön Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Frühstück reichhaltig und gut Man vergibt sich sehr viel mit der unkompetenten Art der Serviceleistungen. Ansonsten ist es ein sehr schönes, gut ausgestattetes Hotel in zentraler Lage aber die Leistungen entsprechen keinen 5 Sterne Standard.


Zimmer
  • Gut
  • sehr gut desingt, zur Straße etwas laut, aber als Stadthotel ok.


    Service
  • Schlecht
  • Receptionsservice/gleichzeitig Concierge nicht aktzeptabel, Zimmerreinigung nicht gut, es wurden Beschwerden entgegen genommen, sich entschuldigt, danach passierte wieder ein Mißgeschick und das am laufenden Band. Kein 5 Sterne-Standard!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt im Stadtbereich, für eine Städtereise idealer Ausgangspunkt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

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