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Semiha (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • StrandNicht auf 4-Sterne-Niveau – enttäuschender Aufenth
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider konnten wir unseren Aufenthalt in diesem Hotel nicht wirklich genießen, da viele Punkte nicht dem Anspruch eines 4-Sterne-Hauses gerecht werden. Bereits nach dem Check-out wird man quasi aus dem Hotel „verbannt“ – die Nutzung der Hotelanlage ist danach nur noch sehr eingeschränkt möglich. Für Essen und Getränke muss man ab diesem Zeitpunkt zusätzlich bezahlen, was bei einer späten Abholung äußerst unangenehm ist. Auch sonst gab es viele Lücken im Service: Strandtücher werden nicht gestellt, was man bei einem Strandhotel eigentlich erwarten dürfte. Das Essen war geschmacklich enttäuschend und wenig abwechslungsreich. Zudem war die Getränkeauswahl sehr begrenzt. Ein weiteres großes Manko: Das Hotel hat nur ein einziges Restaurant, das nicht einmal mit dem Hauptgebäude verbunden ist. Es befindet sich ausschließlich im Innenbereich – eine Außenterrasse oder ein Outdoor-Restaurant fehlen komplett. Besonders störend waren auch die vielen Fliegen, mit denen man ständig zu kämpfen hatte – vor allem beim Essen. Positiv hervorzuheben sind jedoch das freundliche Personal und das engagierte Animationsteam. Sie waren stets bemüht, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Insgesamt leider ein enttäuschendes Erlebnis mit viel Verbesserungspotenzial – insbesondere in Bezug auf Service, Verpflegung und Komfort.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr runtergekommen. Die Zimmer haben gestunken. Ich gehe davon aus weil die Zimmer noch mit alten Teppichen verlegt waren


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Geschmacklich enttäuschend


    Service
  • Sehr gut
  • Positiv hervorzuheben sind jedoch das freundliche Personal und das engagierte Animationsteam. Sie waren stets bemüht, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Sehr Außerhalb verbunden mit einer Schnellstraße


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Besonders hervorheben möchte ich das Animationsteam, das wirklich großartige Arbeit geleistet hat! Mit viel Herzblut, guter Laune und kreativen Ideen haben sie den Tag wie auch die Abende belebt. Ob Sport, Spiele oder Abendshows – hier war für jeden etwas dabei. Man hat gemerkt, dass das Team mit Leidenschaft dabei ist und es ihnen wirklich wichtig ist, den Gästen eine gute Zeit zu bereiten. Die Kinder hatten unglaublich viel Spaß und auch wir Erwachsenen haben gerne mitgemacht – selten so ein motiviertes und sympathisches Animationsteam erlebt. Ein echtes Highlight unseres Urlaubs!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Semiha
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Merhabalar Semiha Hanım; Giriş günü öncelikle Kara tarafı olan odanız sizin ricanız üzere deniz manzara olarak sizler için değiştirilmiştir. Tesis de plaj havlusu hizmeti hijyenik sebeblerden ötürü verilmediği tüm acenteler tarafından ve online kanallardan belirtilmektedir. Restoranımız görsellerde görüldüğü gibi 1 adet olup bina içerisinde bulunmaktadır ve tamamen önü açık klimalı ve elektrikli camlar mevcuttur. Yemek olarak 2 adet ızgara 4 ana yemek soğuk mezeler salata büfemiz pasta büfemiz çorba büfemiz bulunmaktadır. Siz değerli misafirlerimiz için gerekli özenler gösterilmektedir. Çıkış günü 11:30 da oda teslimi 12 de tesisten ayrılış saatidir sizlerin transfer aracı veya dinlenmek için misafir ettiğimiz şuanki konaklayan misafirler içerisinde de gözükmektedir. Kayıtlarımızı incelediğimizde odanız veya yemeklerle alakalı her hangi bir şikayetinizi ne yazık ki göremedik. Resepsiyona bildirmeniz durumunda talepleriniz sizlere en çözümcül şekilde yardımcı olunacaktır. Bir diğer tatilinizde tekrar görüşmek dileğiyle.