Hotel The Empress

Von der Einrichtung und Ausstattung eigentlich ganz gutes Hotel aus dem man sicherlich mehr machen könnte. Es hat nur zwei Nachteile: die Lage (viel zu weit vom Zentrum weg) und das Personal (häufig sehr schlechter Service). Wenn man dort nur kurz ist und alle Transfers vom Hotel bereits organisiert sind, kann das Hotel ganz ok sein, für einen mehrtägigen Städteaufenthalt ist es dagegen nicht wirklich empfehlenswert. Das Hotel verfügt über einen großen Konferenzbereich, weswegen es häufig mit Konferenzteilnehmern überfüllt ist. Insgesamt fühlt man sich als normaler Hotelgast eher als Lückenfüller. So trugen bei meiner Anreise (als gerade keine Veranstaltung im Hotel war) alle Angestellten knallpinke einheitliche Poloshirts, erst als dann eine Konferenz stattfand hatten alle wieder die normalen Uniformen an. Da kommt man sich irgendwie als Gast zweiter Klasse vor. Immer sehr vorsichtig sein wenn jemand zu freundlich ist und man etwas "günstig" angeboten bkommt. Ich habe noch nirgends zuvor so stark das Gefühl gehabt dass man nur hinter meinem Geld her ist wie in Chiang Mai. Möglichst Transfers sowie Touren vorher buchen und checken welche Anbieter empfohlen werden, da man sonst sehr leich einen Reinfall erlebt.

Zimmer schön geräumig und mit allem erforderlichen ausgestatte. Zwar vom Design her etwas altmodisch, aber Teile waren immerhin renoviert (z.B. neuer Teppich und neues Bad). Großer Nachteil ist dass es keine Safer auf den Zimmer gibt, sondern man nur Schließfächer an der Rezeption bekommt. Zwar kostenlos, aber trotzdem unbequem.

Gibt verschiedene Bars und Restaurants im Hotel. Hatte nur das Buffetfrühstuck genutzt und das war obwohl der Restaurantname "Coffeshop" nicht hochwertig klang, richtig gut. Für die Hotelkategorie bot es eine sehr breite und hochwertige Auswahl, das Personal war meist freundlich. Etwas merkwürdig war nur, dass man als Hotelgast nicht seinen Zimmernummer nennen musste, sondern Gutscheine von der Rezeption bekam und diese dann abgeben muss.

Nur beim Frühstück war das Personal wirklich zuvorkommend, ansonsten immer nur aufgesezte Freundlichkeit und wenig Hilfsbereitschaft. Ein Taxiruf wurde verweigert, stattdessen wir man nur auf die überteuerten Tuk-Tuks oder den Taxischalter verwiesen. Man hatte immer das Gefühl man wird als Tourist nur ausgenommen. Die Englischkennntnisse waren häufig auch eher schlecht. Am Pool war das Personal nur mit selbst beschäftigt und den Gästen gegenüber unfreundlich.

Etwas außerhalb des Stadtzentrums. Zum Nachtmarkt läuft man ca. 10, ins Stadtzentrum eher 20-25 Minuten. Bei der Hitze dort keine Freude. Wer die Stadt ohne teure Touren sehen möchte sollte daher lieber ein Hotel im Zentrum buchen. Das Hotel bietet einen Transfer zum Flughafen für 90 Bahnt an, allerdings ist dies ein Sammeltransfer. Möchte man alleine fahren, muss man einen Transfer über den "Taxischalter" buchen, dabei handelt es sich aber um eine Reiseagentur die eigene Fahrzeuge hat und entsprechend teuer ist. Das Rufen eine normalen Taxis wird vom Hotel verweigert! In der Umgebung sind ein paar kleine Läden und Massagesalons, mehr gibt es dagegen im Zentrum.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Alter und sehr schlecht ausgestatter Fitnessraum, zu dem man nur durch die Toiletten am Pool kommt. Ohne Worte. Der Pool war immerhin ok. Zwar Ambiente etwas altmodisch, aber Wasser sauber und frisch. Ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden, leider musste man sich diese selbst aufbauen.