Hotel The Cottage

Ein sehr schönes Hotel im Landhausstil, aber mit einer wenig modernen Einrichtung. Besonders romantisch wirkt der gute, saubere Poolbereich und der idyllische, liebevoll gepflegt tropische Garten im Hotel.

Die Zimmer sind gut, praktisch und sauber, aber auch hier könnte man vieles mit etwas hellerer Farbe aufhübschen ohne das der Landhausstilcharakter verloren gehen muss.

Das Essen im Restaurant ist qualitativ gut und schmackhaft, aber leider auch bei einem längeren Aufenthalt sehr eintönig und wenig abwechslungsreich (z.B. wochenlang gibt es nur ein und dieselbe Marmeladensorte zum Frühstück, ein Frühstücks-Müsli-Milch-Angebot fehlt vollkommen). Schade eigentlich!?

Das über Jahre hinweg eingespielte Team des Hotel ist sehr freundlich, aufmerksam und offen für Kritik und deren Problembehebung. Leider trifft dies nicht auf das Managment des Hotels zu, denn es gibt nur im Rezeptionsbereich und im Restaurant "Wifi free"-Service für die Gäste, obwohl ich ein Jahr zuvor bereits "Wifi free" im gleichen Zimmer wie im vergangen Jahr nutzen konnte. Also ein klarer Rückschritt im Service für die Gäste. Als Lösung für dieses Problem wurde mir dann ein kostenpflichtiger "Wifi free" Anbieter angeboten, der 150 Baht pro Tag kosten sollte (d.h. bei 28 Urlaubstagen 4200 Baht Extrakosten). Damit vertreibt man förmlich die Hotelgäste aus den Zimmern in die umliegende Gastronomie, bei denen allen dies schon Standard geworden ist. Das riecht voll und ganz nach Abzocke und vergrault die Urlauber, die wieder kommen würden und es sich nun stark überlegen. Ich bitte Sie bei den nächsten Kontingentverhandlungen das Problem mit zur Verhandlungsmasse zu machen. Danke sehr!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand